(网经社讯)5月9日至11日,2025世界品牌莫干山大会在浙江德清盛大召开。本次大会由新华社、中国国家品牌网主办,以“品牌,让世界更美好”为主题,汇聚了全球各地的行业精英、专家学者和企业家,共同聚焦品牌发展的前沿趋势。
据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,新华社总编辑、党组副书记吕岩松,新华社副社长刘健,国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇,中共中央政策研究室原副主任郑新立,国务院参事、农业部原常务副部长尹成杰,浙江省副省长张振丰,吉林省副省长郭灵计,国家标准化管理委员会原主任刘平均,浙江大学党委书记任少波,湖州市委书记陈浩,浙江省市场监督管理局党委书记、局长谢小云,浙江省委宣传部副部长虞汉胤,湖州市委常委、宣传部部长申中华,新华网党委书记、董事长储学军,德清县委书记王波等领导出席会议。
浙江省服务业联合会会长、国家服务贸易专家委员会主任委员郑吉昌教授,作为著名服务经济学家,应邀出席大会并发表主旨演讲,分享其在数智时代品牌出海与服务创新领域的深刻见解。
郑吉昌会长在主题演讲中指出,中国已步入服务经济和数智经济叠加的时代,服务的产业属性与消费呈现新特征,服务的可贸易、可分工;服务业与制造业加速融合,催生众多新业态;数据成为核心生产要素;生产性服务业嵌入全球产业链,成为现代产业竞争力的基本源泉;服务消费成为经济增长的重要驱动力。服务成为万物互联、平台群落生态系统的粘合产业。
谈及数智时代的品牌出海,郑吉昌教授认为在数智技术和全球化的双重推动下,中国品牌出海已进入以技术驱动、本地化运营和数智生态构建为核心的新阶段。出海绝非简单的地理迁徙,而是全球要素资源的重新编程。当企业能够将成本套利、技术赋能、政策预判形成合力时,海外布局方能成为增长引擎。
关于服务品质提升,郑吉昌教授强调,服务转型的关键在于培植服务文化,打造具有专属性的服务产品,构建与客户的柔性边界,以用户需求驱动服务流程。他最后强调数智时代,人工智能并非取代服务业,而是推动其向更高价值维度进化。未来的核心竞争力在于“人性化服务+智能化技术”的有机融合,实现服务效率与人文温度的共同提升,推动服务从“功能满足”迈向“体验升维”和“价值共创”。
本次大会设置开幕式暨主论坛、中国品牌价值评价信息发布会、世界500强品牌发展论坛、品牌高质量出海论坛等主体活动,并配套浙江科技企业品牌创新与推广分享会、科技赋能文旅品牌发展论坛以及文化交流、城市推介、企业家访谈等特色活动。