(网经社讯)8月8日,淘宝服饰上线了“平台鉴别”服务,联合中检、中溯等国家权威鉴别机构,鉴别爱马仕、路易威登、Gentle Monster、Human Made等300余个奢侈品牌和潮牌,囊括了服装鞋帽包包配饰等品类。
网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到,该服务的具体使用场景是,当消费者购买带有“平台鉴别”标签的潮奢服饰产品,商品会被先寄送到中检、中溯等权威机构进行鉴别,若通过审核,则会提供具有法律效应的鉴别证书。送检后商品会直接寄送到消费者手中,避免被调包的可能。
为了消除用户顾虑,平台还有“假一赔四”的兜底政策:如果确认商品真伪与平台鉴别结果不符,消费者会得到高达4倍商品价格的赔付金额。
这项服务并非只面向品牌大店,淘宝服饰还同步推出了“平台鉴别店”。这类店铺是服饰潮奢市场中经过平台审核与认证的优质店铺,能为中小商家提供平台层面的背书。平台会为这些优质店铺提供一系列扶持举措,像流量支持、专属标识、综合验货费补贴激励等都包含在内,助力新店更轻松地获得关注。
在与权威机构合作的前提下,淘宝服饰也在打造自主鉴别能力和专业服务团队,持续提高鉴别准确率与服务效率。未来,平台将动态扩大鉴别品类和服务范围,逐步提升鉴别能力,为消费者营造更安全、可靠的交易环境。