(电子商务研究中心讯) 双12如昙花一现,匆匆而去,而双11、黑五也早已宣告结束。不得不说,这些电商大促令人回味无穷。在此期间,中国电子商务研究中心通过平台调研、用户调查、专题直击、现场探访、网购预警、电商快评、系列报告、媒体评论、投诉维权、社群直播等多元化、立体化方式为大家进行全程报道。本文就带大家全览今年“黑五”跨境电商行业干货。为更好保护跨境网购消费者的合法权益,中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“双11、黑五海淘消费维权月”(详见专题:www.100ec.cn/zt/2017tspd/),开辟了多个维权通道以便更好地为用户服务。此外,浙江省消保委委托网经社进行“跨境网购消费者权益保护课题研究”,并最终形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》。
在“黑五”期间,网经社发布了《2017年双11、黑五海淘消费投诉与体验报告》、《2017中国跨境进口电商市场“黑五”综合报告》、《2017年“黑五”跨境进口电商评测报告》。对网易考拉海购、京东全球购、丰趣海淘等平台进行跟踪、评测、分析。
另外,中心发布了电商快评《今年“黑五”:跨境电商有这十大看点》、《国内首例“跨境电商+无人零售模式”落地》、《国务院“黑五”发政策红包利好跨境电商》、《国家14部门联合发红包政策红利再度释放》对时下热点进行分析点评。
下面就让我们通过一张全面回顾今年“黑五”跨境电商行业干货:
在此期间,中心分析师、特约研究员累计接受数百家(次)海内外新闻媒体采访,并且数据、份额、榜单被大量引用,媒体曝光量覆盖数亿人,全行业第一!
据网经社发布的《2017年“黑五”跨境进口电商评测报告》表明,中国跨境进口电商经过7年的发展已初步形成了“三大派系”:第一派系是互联网巨头设立的跨境进口电商平台,如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等;第二派系是独立运营综合型跨境进口电商平台,如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等;第三派系是垂直型跨境进口电商平台,如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等细分跨境平台。
中心电商投诉维权平台,共受理数千起来自全国各地用户投诉,涉及近百家电商;我们既为跨境电商呐喊助威、为商家指明方向,又为用户保驾护航……
让我们来年再见……
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