(网经社讯)12月22日消息,沃尔玛近日宣布,其官方App已完成全面焕新升级并正式上线。新版App涵盖上万种商品,并通过整合极速达、准时达、全城配、全国配及全球购等多种履约方式,以支持其以实体门店为核心的全渠道战略。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,新App的核心功能之一是深度融入线下场景的“扫一扫”购物。顾客在门店内可边选购边扫码商品,并实现一键支付,旨在显著缩短节假日等客流高峰期的结账等待时间,提升购物效率。
此次升级的关键在于构建了一个弹性的履约服务体系。该体系不仅允许顾客根据自身需求灵活选择收货时间,更重要的是,它打破了传统门店的地理限制,使沃尔玛的服务能力能够通过“全国配”等方式触达更广泛的客群,实现了“更近的沃尔玛”这一服务延伸目标。
数据显示,在App试运行期间,约30%的销售额来自全国范围内尚未开设沃尔玛实体门店的城市。这表明其电商服务有效满足了异地购物、节假日礼品采购等特定场景需求,成功将商品供给延伸至门店未覆盖的区域。
在配送政策上,随着业务规模化,沃尔玛进一步优化了全国包邮服务。目前,用户单笔订单满199元(首重15公斤内)即可享受包邮,不足199元将收取15元基础运费。全国配送服务暂未覆盖新疆、西藏及港澳台地区。


































