(网经社讯)11月4日消息，2025年“双11”购物节临近，各类促销活动陆续启动。网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解到，近日，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心发布消费提示，从购物前、中、后3阶段为消费者提供实用建议，助力维护自身合法权益。

购物前，建议消费者制定合理的购物计划，根据自身实际需求，制定合理的购物清单，避免盲目跟风购买不需要的商品，防止冲动消费。不要被看似诱人的折扣所迷惑，提前关注心仪商品的价格变化，了解商品平日价格，识别是否存在先涨后降等虚假折扣情况。按需购买，避免盲目跟风和冲动消费。同时应提前关注心仪商品的价格变化，识别是否存在“先涨后降”等虚假折扣情况。

购物中，消费者需谨慎参与预售活动，明确尾款的支付时间及金额，了解预售商品的库存情况和发货时限，避免因错过时间而损失定金。弄清促销规则，在参与活动前，务必仔细阅读并弄懂促销规则，比如满减的门槛、是否可叠加使用、赠品的发放条件等，避免因误解规则产生不必要的消费或无法享受优惠。

购物后，消费者要注意保留订单截图、支付记录、聊天记录、商品发票等购物凭证，这些是维护自身合法权益的重要依据。收到商品后，尽快检查商品的数量、规格、质量等是否与订单一致。如发现商品存在问题，及时与商家联系沟通，协商解决办法。

山西省市场监管局提醒，消费者在“双11”期间如遇消费纠纷，可通过12315渠道依法维权。