(网经社讯)“找准位置、控制呼吸,掌控好按压节奏,默数1、2、3……”四名急诊专家手把手指导外卖骑手,正开展心肺复苏标准流程实操演示。网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)获悉,近日美团“骑手公开课”正式开讲,来自北京市昌平区医院急诊党支部四名医护人员,详细介绍了“黄金四分钟急救”技巧,在实操教学环节,急诊专家现场指导培训,从判断意识、呼叫急救,到胸外按压的深度与频率、人工呼吸的正确方法,每一个步骤都细致讲解、反复示范、指导实操。
美团相关负责人介绍,完成培训考核的骑手现场领取培训证书和急救包,包含创可贴、消毒液、纱布、止血带等常用应急物品,鼓励党员骑手和有志愿服务意愿的骑手,力所能及的参与社区帮扶、应急支援等活动。该项课程还将通过美团云上课堂,联动全国骑手之家、骑手站点、骑手驿站和骑手App,逐步面向超过100万骑手持续开展线上线下结合的“骑手应急技能培训计划”。
骑手群体每天穿梭于城市街巷,既是民生服务的“毛细血管”,也可能是突发意外现场的 “第一施救者”。今年以来,已有超过1000名骑手因参与事故急救、灾害救援、助残助老等事件,获得“先锋骑手”荣誉称号,美团累计发放超百万元表彰金。美团今年8月起,启动“骑手好人好事专项奖励计划”,专项表彰和奖励那些见义勇为、助人为乐、有社会责任感的“先锋骑手”们。骑手连双朋特意骑了20多公里电动车赶来上课,听完课直点头:“路上见着有人需要帮忙,凭着这份急救技能,咱也更有底气能伸把手!”
首次公开课,美团邀请北京大学李大钊研究中心主任胡俊讲授党史,结合骑手群体奔波一线、服务民生的工作特点,指出新时代劳动者传承精神,鼓励骑手在平凡岗位上坚守责任、在服务群众中传递温暖、在攻坚克难中勇毅前行。骑手刘建是美团的“先锋骑手”,曾经在送餐途中救出因车祸昏迷的司机,他说:“我交入党申请书一年多了,今天听北大老师讲党史,太难得了!我们学会急救知识,关键可能会挽救一个人的生命。”
据了解,“骑手公开课” 并非一次性活动,而是一项长期计划,后续还会加入交通安全、心理健康、人际沟通等内容,并制作线上课程,覆盖全国百万名骑手,提升骑手综合素养和实用技能,让“流动的课堂” 为骑手提供工作和生活中用得上、用得好的务实技能,助力骑手在保障城市运转、服务市民生活的道路上跑得更稳。
“骑手是美团配送的好伙伴,更是市民生活的守护者。我们给骑手们多添份保障,思想上有主心骨,技能上更有硬底气。”美团党委的负责人说。
中国个体劳动者协会相关负责人对“骑手公开课”的开班表示肯定。他提到,新就业群体是新时代城市发展的重要参与者,网约配送员更是其中不可或缺的力量。此次美团主动搭建学习平台,既贴合了骑手群体的实际需求,也为行业服务新就业群体提供了有益参考。未来,中个协也将继续发挥桥梁纽带作用,支持更多此类惠及新就业群体的举措落地。
“骑手公开课”启动后,参会嘉宾老师为骑手发放急救包,里面装满创可贴、消毒液、纱布、止血带等常用应急物品,鼓励党员骑手和有志愿服务意愿的同志,力所能及的参与社区帮扶、应急支援等活动。据了解,“骑手公开课” 并非一次性活动,而是一项长期计划,后续还会加入交通安全、心理健康、人际沟通等内容,并制作线上课程,在全国各配送站点及骑手App传播,覆盖全国百万名骑手,提升骑手综合素养和实用技能,让“流动的课堂” 持续陪伴骑手成长,助力骑手在保障城市运转、服务市民生活的道路上,既跑得稳,也走得远,成为基层治理的重要力量。
▲美团将培训教程线上化,每年向超过100万骑手提供4次线上线下结合的急救培训 (摄影:王晖)