(网经社讯)为不断净化网约车市场环境,保障合规经营者与乘客的合法权益,全面提高行业服务质量,7月25日,西安市交通运输局组织召开了全市网约车市场专项整治工作推进会。行业执法和管理部门、出租车协会以及滴滴、高德等网约车平台的负责人均参与了此次会议。
据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解,会上,通报了近期全市网约车市场专项整治工作的开展情况、7 月份的市场执法数据以及下一步的工作安排;碑林区、未央区交通运输综合执法大队分享了在专项整治中的经验做法、遇到的问题以及难点突破等方面的工作;出租车协会则结合行业实际情况,提出了具有建设性的建议和措施意见。
会议要求各部门和单位要持续用力,以更大决心、更实举措推动全市网约车市场专项整治工作走深走实、取得实效。
一是明确任务,严肃整治违规行为。要提高思想站位,充分认识网约车市场专项整治行动重要性,执法部门要把治理网约车及平台企业违规经营作为当前重点任务,高效统筹市区两级执法力量,持续整治车辆无证营运和平台违规派单等顽疾。
二是健全机制,切实提升服务品质。要加快推进《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》修订工作,为行业健康发展提供制度保障。要加快推动合规网约车识别码100%张贴到位,让合规车辆一目了然;要以群众满意出行为目标,深入实施出租汽车行业服务品质提升行动,系统破解行业难题。
三是发挥纽带作用,深化行业自律。要加快推进网约车工作委员会建设,积极发挥协会桥梁纽带作用,切实践行行业自律公约,不断完善行业自律管理体系。
四是对外宣传曝光,构建共治格局。要采取定期通报专项整治成果和典型违法违规案例等方式,将非法派单平台、不合规车辆、无证驾驶员予以曝光,畅通举报渠道,鼓励社会监督,压缩生存空间。要着力构建跨部门协同、全方位联动的执法监管和自查自纠机制,形成综合治理合力,不断巩固整治工作成效。