(电子商务研究中心讯) 2012年3月22日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友吴小姐对快乐家园母婴批发网的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友的投诉内容：
我在快乐家园母婴批发网(www.wzlqsy.com)看到做网店代销只需存3000元预存款，就可代理该网店的母婴商品。之后我与该网站的客服李先生取得联系，当时该人并未提出还需要有后续更多的资金，我便于2012年3月18日通过支付宝给对方转入3000元预存款。可是当我存入钱后第二天，索要相关产品数据包时，该人称还得交5000元，保证满一个月后退，要不这三千就退不了，因为合同上有标注。这时我仔细看了一下合同上面确有这条写的是，如代销没有超过一个月要交保证金，但是并没有写交多少钱和如何交，我没有办法如果不交之前的三千就不给退了，我再三问该人之后还用不用交钱了，该人不用了。
可是当我存入保证金后，又让我交淘宝商城的10000元消费都保障金。没有办法我又交了。之后还有6000元的淘宝年费，还有2600元的母婴担保费等。当时我就说我不办了要退款，对方说退款也不能全退。我说能退多少他一开始说是10400元，我说太少了，你们什么也没为我办成扣我这么多钱，于是他又说18000元，但是得等到下个月25号财务结帐的时侯。现在我知道上当了，但是他们在上海，我在哈尔滨怎么办呢？
据网站介绍，快乐家园母婴批发网是专业经营孕婴用品店的全国连锁机构及母婴用品批发，主推“轻松优雅一站式批发购物”的消费理念，产品涉及孕妇产妇系列。但是我们的工作人员并未在该网站看到任何诚信网站的标志。
对此，中国电子商务研究中心网购维权专家姚建芳建议广大网友，网络代销前一定要通过工商咨询、网络口碑搜索等方式对网站有充分的了解。此外，不可轻信所谓的保证金等打款要求。(文/网络零售部 言回)
