(电子商务研究中心讯) 在6月末参加的网博会里，支付宝和淘宝不约而同提出了一个整体思路---用户体验。简单的四个字，做好做精却是非常非常困难的，同样，这个问题也围绕着医疗行业。用户体验一直是我们探讨和追寻的问题，特别在整形美容行业里，对用户体验的渴望是非常强烈的。今天我们姑且来讲讲医疗网站营销所必备的用户体验的6个基本要素：
1，让产品有用
网站是就像机构的24小时展示平台，详细的产品(或项目)的特点功能介绍是很重要的，合理的展示自己就变的至关重要了。
2，易用性
非常关键词。最近发现很多医疗网站越做越奢华，越做越繁琐，其实网站简单就好，特别是整形美容行业，针对的人群大部分是25-45的女性人群，一句话，简单实用就好。
3，友好度
即用户认可度，站在用户的立场，有效的给予用户更多更有效的资讯，真切的帮到用户。整体页面保持其一致性和标准，并侧重应针对主要目标受众。
4，视觉认可
视觉设计的目的其实是要传递一种信息，是让产品产生一种吸引力。是这种吸引力让用户觉得这个产品可爱。视觉能创造出用户黏度,能强化浏览深度和潜在用户的回头率。
5，品牌
打响品牌的关键棋子就是提升美誉度和用户口碑。很多时候，品牌就是名片，就是权威。
6，监控跟踪信息，及时调整策略。
这个很重要，分析、跟踪竞争对手，及时把控最新词汇活最新准热门关键词，微调一直是我们医疗行业用的最多最频繁的手段之一。
总的来说，始终站在用户的角度，站在客户的立场，用最直接有效的话告诉访问者最想要的信息，就算很成功了。医疗网络营销，我一直认为，UE+SE(用户体验+搜索优化营销)的结合，才是医院营销的必然趋势。（文/陈文亮）
