网经社定义电商服务商为传统企业提供网上销售为主,以及营销、产品、客服、供应链等服务的代理运营公司,并获取服务费及销售佣金。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年电商SaaS行业交易规模达到710.56亿元,同比增长45.12%。
此外,2016年至2020年,电商SaaS交易规模(增速)分别为:128.32亿元(29.89%)、170.71亿元(33.03%)、234.35亿元(37.27%)、337.28亿元(43.92%)、489.63亿元(45.17%)。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年电商代运营行业市场规模达到14988.78亿元,同比增长9.9%。
2015年增长率最高,达到90.1%,2016至2020年,电商代运营市场规模(增速)分别为:6013.4亿元(41.55%)、7820.8亿元(30.05%)、9623亿元(23.04%)、11643.83亿元(21%)、13626.17亿元(17.02%)。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年电商服务商“死亡”数为2家,分别为泰之欣、微兔新零售。(注:本数据库定义的“死亡”包括公司破产、倒闭、重大重组、创始人跑路、平台关停或停更等)
其中,泰之欣存活时长为2年7个月,微兔新零售存活时长为3年。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,2021年电商服务商活跃投资方包括多闻资本、西湖科创投、高瓴创投、腾讯投资、有赞、聚水潭、齐光资本、梅花创投、中缔资本、智铭资本、软银愿景基金等。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年,国内电商服务商行业共发生了51起投融资事件,同比增长41.66%。
2017年融资14起;2018年融资27起,同比上升92.85%;2019年融资30起,同比上升11.11%;2020年融资36起,同比上升20%。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年我国电商服务商行业融资数为51起,总额为46.5亿元,同比增长32.47%。
2017年-2021年的五年间,2021年融资金额排在第一位。2017年融资额13.8亿元;2018年融资额7.9亿元;2019年融资额为37亿元;2020年融资额为35.1亿元。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年电商服务商融资事件共51起,其中,A级16起、Pre级5起、天使轮6起、战略投资11起、D级3起、C级2起、B级8起。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,2021年中国跨境电商融资事件数城市分布上,排名前三的分别是:深圳26起、上海16起、杭州9起。
财报显示,宝尊2021年第四季度总净营收为32亿元(人民币,下同),同比下滑4.47%。全年GMV达711亿元,总净营收为94亿元。四季度净亏损830万元,上年同期净利润2.39亿元。全年净亏损为2.198亿元,上年同期净利润4.26亿元。
2021年壹网壹创主营收入11.35亿元,同比下降12.59%;归母净利润3.27亿元,同比上升5.39%;扣非净利润2.59亿元,同比下降8.75%。归属于上市公司股东的净利润为3.27亿元,同比增长5.39%。
财报显示,2021年丽人丽妆实现营业收入41.55亿元,归母净利润实现4.11亿元,同比增长20.99%,扣非归母净利润实现3.63亿元,同比增长17.32%,
报告显示,若羽臣2021年实现营业收入12.88亿元,同比增长13.44%;其中,自有品牌实现营业收入7,396.67万元,占总收入的5.74%;归属于上市公司股东的净利润2920万元,同比下滑67.02%。
2021年电商服务商被投诉问题主要聚焦在:退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、退店保证金不退还、霸王条款、商品质量、退换货难、高额退票费、冻结商家资金这十个方面。