(网经社讯)据中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局等四部门联合发布的《关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,工信部对APP、SDK违法违规收集使用个人信息等问题开展治理。
近期,经组织第三方检测机构进行抽查,共发现24款APP及SDK存在侵害用户权益行为(详见 #网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/Appjg/ ),分别为会计云课堂、麦田认字、养森、音柚漂流瓶、家庭端、秘亦、麦号熊、小小学英语、智汇社工、广小易、失眠管家、白云视频播放、拉点货司机、安装学院、焊工考试宝典、高考志愿决策、同城探遇、观星模玩、仙王请留步、优优广告SDK、知鸟广告SDK、OneAdSDK、大咖玩SDK、鲤跃SDK。

据网经社法律消保台(LAW.100EC.CN)了解到,总体看,教育、工具、社交、广告四大领域是重灾区。开发者把“合规成本”当成可选项,先用快速迭代占市场,再靠灰色流量变现;应用商店审核流于形式,只对“显性违规”做关键词筛查,对 SDK 嵌套、后台接口缺少动态检测。结果同一款 SDK 被十几款 App 集成后,形成“数据漏斗”,个人敏感信息被多次倒卖,用户根本无从追溯。

2025年至今,“电诉宝”受理投诉中涉及的数字教育领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),被投诉平台按投诉量排名依次为:中安建培、一只船教育、尚德机构、帮考网、常青藤爸爸、塞优教育、嗨学网、潭州教育、对啊网、网易云课堂、沪江网校、VIPKID、帮考教育、高顿教育、正保会计网校、高教通、恒企教育、中职通、环球网校、小叶子陪练、深海教育、腾讯课堂、英语流利说、聚力成师教育、聚师网、中公教育、众趣教育、芸学教育、潭州课堂、武汉聚师在线教育、抖音查理老师、菲你菜、聚狮在线教育、晚舟教育、麦淘亲子、聚才木羽、阿卡索外教网、学慧网、向日葵妈妈、大鹏教育、猿辅导、伴鱼少儿英语、掌门1对1、明世在线、51Talk。
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