(网经社讯)10月21日消息,TikTok Shop越南站宣布自2025年10月27日起,将对每一笔成功送达的订单收取固定金额3000越南盾(含税)的订单处理费。此项费用在订单成功送达后收取,且无论订单商品数量多少均按此固定标准计算。平台表示,该项收费将用于支持其长期发展战略,包括优化物流体系和推出AI助手功能等改进措施。需要注意的是,即使订单在成功送达后发生退货或退款,该笔处理费也将不予退还。
网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,这是TikTok Shop越南站在近期对卖家费用结构的又一次调整。今年9月3日,该平台已开始实施新的运费承担政策,规定当订单因未能送达、被买家退货或取消时,卖家需承担最高40000越南盾的运费。更早的7月18日,平台还将原有的佣金和包邮服务费合并为统一的基础费率,并根据不同商品类目加收附加费。
2025年上半年,TikTok Shop越南站的商品交易总额(GMV)达到93.3万亿越南盾(约3.53亿美元),同比增长148%,市场份额从2024年底的32.5%增长至2025年上半年的42%。这一系列费用调整发生在平台业务快速增长的背景下。
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