(网经社讯)2025年夏天,以阿里、美团、京东为核心的即时零售竞争如火如荼,一场"史诗级补贴大战"正在激烈上演,预计未来一年内向市场投放超过1000亿元的补贴。最新数据显示,美团即时零售日订单量达1.5亿,淘宝闪购达8000万(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/wmsz/ )。
对此,网经社发起“阿里猛攻、美团坚守、京东拓疆,2025电商‘三巨头’干亿补贴押宝即时零售”大型主题策划,发布《阿里猛攻 美团坚守 京东拓疆 2025年电商“三巨头”干亿补贴押宝即时零售一一网经社全景式解读分析报告》,组织了18业内专家、投资人、律师、高校教授、分析师,全方位解读此次电商“世纪大战”!
网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌接受数字经济新媒体&智库——网经社独家专访。
一、如何理解三巨头在即时零售领域的战略差异?
美团是从餐饮外卖、生活团购开始的,随着社区买菜(小象超市)医药等逐步培育和发现即时零售商机的,可以说从供应链和最后100米都准备充分,是一个步步为营的战略,不疾不舒,非常稳妥,京东的即时零售经过了和生超合作的探索,加之自建城市配送的基础上开始的。阿里是在饿了吗、盒马鲜生等基础上,开展即时零售的,阿里2018年收购饿了么,不仅是为了对抗美团,也有希望形成给淘天引流的作用,但我观察在这段时间,饿了么并没有得到长足发展,错失了一些机会,这次把饿了么和淘宝闪购融合,希望能真正打通,也算亡羊补牢,把传统电商、直播电商、即时零售大戏唱好。
二、补贴大战的本质是“流量争夺”还是“生态重构”?
即时零售是电子商务发展的极致形式,目前的数据也证实是符合消费者需求的,满足了现代营销中便捷性要素,所以即时零售是新零售的重要形式,竞争是一场大战役,不是简单的流量争夺或阶段性行为,是生态重构。
三、补贴大战是否会加剧“生态内卷”?商家、骑手与消费者的权益如何平衡?
即时零售对厂家和商家的压力最大,资金链、JIT生产、布局等会不断提出新要求。经过前期的摸索,会促进商家的升级和转型,平台服务、消费者的消费习惯会形成新的“生态”。
商家、骑手和消费者的利益会逐步达到一个动态的平衡,目前的竞争只是序幕。促销期间会有此起彼伏的竞争,消费者在体验的过程中会沉淀下来,形成自己的习惯。
四、补贴带来的“短期爆发”能否转化为“长期留存”?用户心智争夺的关键是什么?
短期的促销,会让消费者趋利而动,但能否长期留存要看平台的运营技术、商家的商品品质和良好的服务来确定。
五、即时零售的“军备竞赛”会走向何方?
美团具有早发优势、阿里其实有点迟缓,所以目前促销和推广力度较大。
短期竞争不能决定即时零售的未来,城市即时零售最好的方式需要商家的跟进和配合,适度的集中配送、前置仓等建设。
即时零售需要重新布局和配套建设,不是一蹴而就的事情,需要较长时间和较大投资,即时零售的投资部分也可以由平台+商家共同,一些垂类的即时零售,由于行业的特殊性,可能会由行业组织和实施。应当有很大的空间。即时零售大幕拉开,任重道远。
专家介绍:刘俊斌,网经社电子商务研究中心特约研究员、海南职业技术学院经管学院副教授。主要负责电子商务专业、计算机应用专业、网络技术专业、移动商务专业、网络编辑(方向)。
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