当前位置:100EC>数字零售>【年终盘点】“信任经济”加码 快手电商提速 从这十大事件中了解
【年终盘点】“信任经济”加码 快手电商提速 从这十大事件中了解
网经社发布时间:2021年12月02日 17:45:22

(网经社讯)直播电商行业走过了粗放增长阶段,进入了“有质量的增长”的时代,这是大势所趋。在这个新的发展趋势下,快手电商保持战略定力,以刚刚升级的“快分销”为新的抓手,加速形成独特的路径打法,持续提升行业影响力。对此,网经社(WWW.100EC.CN)对2021年快手电商十大事件进行盘点回顾。

image.png

事件一:快手登陆港交所IPO 首日开盘涨193%

2月5日,快手科技(股票代码:1024.HK)以“云敲锣”方式在香港联交所主板挂牌上市。开盘报价338港元,较发行价上涨193%,对应市值1.39万亿港元,成为仅次于腾讯、阿里巴巴、美团拼多多之后的中国第五大互联网上市企业,超越京东小米

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1a975bb985.png

图片来源:网经社图库

同时,今年1月26日,快手向港交所递交上市发行方案,并于当日至1月29日正式开始公开招股。据公告,本次IPO快手将共计全球发售股份数目3.65亿股,其中香港发售股份数目913.0万股,国际发售股份数目为3.56亿股。

事件二:快手电商进军二手交易 3个月订单超63万

3月22日,快手加入二手电商赛道。据悉,快手电商二手业务于去年12月底开启,过去3个月,已经吸引超过1000个专业主播入驻,累积订单超过63万,已有京东旗下二手交易平台拍拍、闲置奢侈品交易平台妃鱼等专业二手平台及机构入驻。

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1a975b8143.png

图片来源:网经社图库

据悉,拍拍与快手的合作并非止步于卖货,通过快手的好物联盟,拍拍给快手的二手主播提供靠谱货源。目前拍拍在售的所有数码产品都有线上“身份证”,一机一报告

事件三:快手电商将打造100个十亿GMV生态合作伙伴

3月26日,快手电商在杭州举办“2021快手电商引力大会”,这是快手电商首次举办商家行业大会。会上,快手电商负责人笑古发布“商家全周期红利计划”,并宣布快手电商开启直播电商2.0时代。

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1a975b5c05.png

图片来源:网经社图库

在2021年,快手电商的策略将是通过“极致信任”心智,沉淀千亿私域粉丝,打造100个十亿GMV的生态合作伙伴。通过对直播电商2.0时代的新模式探索以及“商家全周期红利计划”的发布,快手电商将助力更多主播、品牌和服务商在快手获得更好发展。

事件四:快手电商正式上线跨境小店业务“快手进口店”

5月25日,快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”,据快手官方介绍,境外商家可开通进口店,向用户提供海外商品。

目前开通快手进口店可享受跨境电商税收优惠政策,节省进口税费,并可加入好物联盟。快手进口店首期支持海外直邮和保税仓发货两种清关模式,支持海关口岸包括北京、福州、广州等15家口岸。

事件五:“三个大搞”构成2021快手电商关键词

7月22日,2021快手电商服务商大会杭州召开,会上快手电商介绍了最新服务生态、品牌政策以及下半年的重要方向。快手电商负责人笑古及各业务线相关负责人、优秀服务商代表出席会议并发表演讲。其中,在大会致辞中,笑古提出了2021年快手电商的三个关键词:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1a975b2b41.png

图片来源:网经社图库

在此,笑古表示,“我们希望用各种各样基础体验的保障和更高层次的体验保障,让主播和粉丝之间产生更多的信任,让你在售卖时消耗的信任,在用户拿到货的时候全部拿回来,产生更多的信任,提高整个复购。共同构建起快手极致信任社区,降低双方交易成本。当行业信任机制、产品信任机制和极致信任体系越来越完善时,信任经济终将会成为快手电商的‘第二增长曲线’”。

事件六:快手116品质购物节 为商家打造“高光时刻”

9月10日,“燃·2021快手电商116商家大会”在杭州举行。快手电商负责人笑古表示将坚定不移持续大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。这是快手电商继7月在服务商大会上宣布“三个大搞”之后,再次强调这一战略。此次笑古晒出了“三个大搞”的相关成绩,其中品牌增长非常亮眼:大搞品牌以来,相比半年前,品牌数量增长150%,品牌类商品GMV增长731%,10个垂直行业品牌GMV增长超过100%,其中数码家电的GMV同比增长超过300倍。

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1ad795c13b.png

图片来源:网经社图库

同时,今年快手“116品质购物节”将从10月20日持续至11月11日,主题为“实在好生活”。快手电商产品负责人六郎表示,相较去年,快手电商将在大促期间拿出3倍流量扶持、3倍商家激励基金、6倍消费者购物福利以及千万服务商激励,并将尝试直播间加货架的双通道售卖场景,打造更立体的生意模式和购物体验。

事件七:快手电商Q3:GMV同比增长86.1%

11月23日,快手科技(1024.HK)发布了截至2021年9月30日的第三季度财报。财报显示,该季度快手实现营收205亿元,同比增长33.4%。GMV为1758亿,同比增长86.1%。

其中,直播服务收入达77亿元,环比增长7.4%。线上营销服务收入达109亿元,同比增长76.5%。电商交易总额(GMV)达 1758 亿元,同比增长86.1%。

营收方面,快手Q3收入达205亿元,同比增长33.4%,高于市场一致预期的30.6%。其中,线上营销服务收入109亿元,为第一大收入来源;直播收入77亿元,环比增长7.4%;其他服务取得收入19亿元,同比增长53%,该项收入增长主要由电商业务推动。2021年第三季度电商交易总额达到人民币1758亿元,同比增长86.1%。

事件八:快手电商信任升级:推出服务品牌“信任购”

11月24日,快手电商举行信任升级发布会,推出服务品牌“信任购”和《快手带货达人文明公约》等内容,为数字时代的熟人经济上保险,力求为消费者打造闭眼下单的信任下单体系。

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1a975abc2a.png

图片来源:网经社图库

发布会上,快手电商对外公布了两组数据,一组是大搞信任以来的复购数据。数据显示,快手电商新用户复购率提升10%,开通信任权益的店铺复购率提升20%,享受过“退款不退货”的消费者下单意愿增长超20%。刚发布的快手第三季度财报数据显示,2021年9月,快手电商复购率突破70%。

事件九:快手电商好物联盟升级为“快分销”

自“三个大搞”战略发布后,11月30日,快手电商“好物联盟”召开升级发布会,宣布“好物联盟”升级为“快分销”。其背后是快手电商的供给侧升级、引入优质供给。

image.png

图片来源:网经社图库

快分销是一个SAAS工具产品,为主播、商家、团长提供一个选品撮合的平台,实现人货高效匹配。2020年10月,好物联盟上线一个月,分销GMV即破10亿;而在过去一年里,快手电商分销业务订单量同比增长率达到3618%。

相比好物联盟,快分销有两大调整。一是降低品牌和商家开通分销的门槛,让更多优质商家加入快手分销体系,进一步丰富供给。二是快分销对商品进行了精细化分层,通过算法圈出优质商品,匹配更多权益。

事件十:快手电商借“五盘方法论” 助力商家打造GMV“高光时刻”

直播电商越来越多受到消费者及商家的关注。继品牌商品借势快手“116品质购物节”实现GMV同比增长433%后,快手电商再次启动另一超级大促IP“快手1212宠粉节”,大量品牌和商家也在积极参与其中。那么,为何他们可以借助平台大促获得显著的业绩增长?在大促之前,他们都做了哪些准备工作?参与大促活动对规划日常直播带来哪些启发?入驻快手电商数年,他们获得的最大成长和收获是什么?12月6日,快手电商副总裁六郎就在直播间做出了分享。

http://www.100ec.cn/Public/tuku/61b1af2681a8c.png

图片来源:网经社图库

在六郎看来,如今,“直播电商”的营销场景已逐渐融入日常的消费生活中,消费者需要的不是某一场大促活动,而是他们在这个平台上可以随时享受“超值”的购物体验。基于此,六郎在年初的大促活动设计中,着重围绕两个主题展开:一是“强调主播对于用户的情感传递”,二是“引导主播为用户带来实实在在的优惠和福利”,希望在每一个活动周期里,用户都能体验到平台、商家提供的优惠和福利。(如果您是业内人士,欢迎咨询加微信zy982248739,请务必备注单位+姓名+职务)

小贴士

网经社直播电商台(2).jpg

网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)是专业直播电商门户,有资讯、数据、研究等内容,提供媒体报道、报告榜单、融资、会议、营销等服务,是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”